Bestellstatus erklärt

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Seedsman verwendet den Bestellstatus, um zu markieren, wo sich deine Bestellung im Verpackungs- und Versandprozess befindet. Wir schicken dir E-Mails zu den wichtigsten Etappen auf dem Weg deiner Bestellung.

Du erhältst eine E-Mail, wenn du deine Bestellung abschickst, wenn sie bezahlt ist, wenn wir keine Zahlung erhalten haben und wenn die Bestellung versendet wurde.

Wir empfehlen dir, den Status deiner Bestellung in der Rubrik Mein Konto zu überprüfen, wenn du Fragen hast. Das ist der schnellste Weg, um ein Update zu bekommen.

Bestellung erhalten - Zahlung steht noch aus


Bestellung erhalten - Zahlung nicht erhalten
Die Zahlung wird von unserem System bearbeitet und du wirst benachrichtigt, sobald sie abgeschlossen ist. (Wenn deine Bestellung länger als 24 Stunden in diesem Status bleibt, wende dich bitte an das Seedsman-Team)

Bestellung in Bearbeitung
Die Zahlung ist eingegangen und deine Bestellung befindet sich in unserem Lager und wird von einem unserer Mitarbeiter sorgfältig verpackt.

Bestellung bearbeitet
Deine Bestellung wurde von unserem Team sorgfältig verpackt und ist bereit für den Versand.

Bestellung versendet
Deine Bestellung wurde versandt. Wenn du eine Sendungsverfolgung gekauft hast, findest du die Informationen zur Sendungsverfolgung in "Mein Konto".

Bestellung storniert
Deine Bestellung wurde von dir oder einem Mitglied des Seedsman-Teams storniert. Wenn du glaubst, dass deine Bestellung fälschlicherweise storniert wurde, melde dich bitte bei uns.

Bestellung aufgegeben - In der Warteschleife
Deine Bestellung wurde von einem Mitglied des Seedsman-Teams in die Warteschleife gelegt und es wird sich so bald wie möglich mit dir in Verbindung setzen.