Ние в Seedsman.com се гордеем с качеството и жизнеспособността на нашите продукти. Под нашата собствена марка Seedsman ние пускаме за продажба само семена от партиди, които са с над 95% кълняемост след тестове. Ние също така държим нашите доставчици на същите високи стандарти, като гарантираме, че семената са тествани и са с над 90% кълняемост.
Също така сме много внимателни за това как се съхраняват опакованите семена, за да гарантираме дълъг живот. Ние сме изключително уверени в жизнеспособността на нашите семена. Въпреки това, тъй като те са живи продукти и компетенциите на клиентите варират, като малки промени в средата на покълване могат да повлияят на резултата, ние не даваме гаранция за всички семена. Ако сте в страна, където покълването е законно, и сте имали проблем с покълването, което не смятате, че произтича от потребителска грешка, тогава ви препоръчваме да се свържете с нас, като ни предоставите всички необходими подробности за нашите записи и изследвания. Ще се постараем да разрешим проблема по подходящ начин. 😊
За да разрешим вашето запитване, ще трябва да направите следното:
Кажете ни номера на вашата поръчка
Кажете ни колко и от кои щамове не успяха да покълнат
Обяснете метода, използван за покълване
Качете подкрепящи снимки/видео доказателства. (задължително)
Правила и условия
Проблемите с покълването трябва да бъдат изпратени в рамките на 60 дни от покупката и трябва да сте покълнали всички семена от същата поръчка. Семената са жив растителен материал и не могат да бъдат гарантирани на 100%. Очакваме от нашите доставчици 90% кълняемост. Ние съветваме клиентите да купуват и покълват 10% повече семена, отколкото искат да отглеждат, за да позволят разумни загуби.
Безплатните продукти не отговарят на условията за замяна. Ние също така не предлагаме резервни семена за поръчки за заместване.
*Всички предлагани резервни семена ще бъдат вътрешната линия/марка на семена на Seedsman.*
** Моля, обърнете внимание, че покупките на отделни пакети със семена не отговарят на условията за замяна или покритие за покълване.**
Ако постоянно имате проблеми с покълването при широк кръг развъдчици и сортове, най-вероятно проблемът е във вашия процес на покълване, а не в семената, и ние си запазваме правото да не предлагаме заместващи семена.
Някои семена, особено тези от сортове, отглеждани вътре на светлини, могат да бъдат по-малки и по-бледи на вид. Това не влияе на тяхната кълняемост. Незрялото семе е зелено.
Ако наистина смятате, че продуктите, които сме ви продали, са били дефектни и лошата кълняемост не се дължи на вас, тогава изискваме от вас да попълните нашия формуляр за кълняемост, за да проучим вашата заявка.
